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Chez AssurÉlite, nous sommes déterminés à vous offrir un service client exceptionnel. Si vous avez des questions, des commentaires ou si vous avez besoin d'informations supplémentaires sur nos produits et services, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à trouver les meilleures solutions d'assurance qui répondent à vos besoins.

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Assurélite Inc.
Beauceville Succ.Bureau-Chef
Qc , G5X 3P5
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FAQ

Foire aux 
questions

Obtenez plus de réponses instantanées à vos questionnements les plus courantes.

  • Dois-je subir un examen médical pour souscrire une assurance?

    Aucun examen médical pour une couverture d’assurance santé. Toutefois, selon le produit choisi, des renseignements concernant vos antécédents médicaux pourraient vous être demandés.

  • Quel sont les différents types d’assurance-vie?

    Vous trouverez ci-dessous les types d’assurance les plus courants que vous pouvez souscrire

    Assurance vie collective
    Assurance vie facultative: Vous pouvez souscrire cette assurance en plus de votre assurance vie de base dans le cadre de votre assurance collective si votre employeur l’offre.

    Assurance vie obligatoire (de base): Votre employeur pourrait vous offrir une assurance vie obligatoire (de base) ou d’autres types d’assurance vie.

    Assurance vie individuelle
    Assurance vie provisoire (temporaire): Ces contrats sont souscrits auprès d’un conseiller et offrent une protection pendant une période précise, mais peuvent être renouvelés.

  • Pourquoi aurais-je besoin ou non d’une assurance-vie?

    Afin de laisser des fonds à vos proches ou aux causes qui vous tiennent à cœur si quelque chose vous arrive, pour leur permettre de payer des choses comme :

    • les frais funéraires
    • les dettes médicales
    • les versements hypothécaires
    • les prêts étudiants
    • le maintien de leur mode de vie actuel sans votre revenu

    Toutefois, une assurance vie peut ne pas être nécessaire si vos proches disposent de suffisamment d’argent pour couvrir tout ce qui pourrait survenir à la suite de votre décès (voir ci-dessus) ou si :

    • vous n’avez personne à qui vous voulez laisser de l’argent
    • vous n’avez aucune dette
    • vous avez assez d’argent de côté pour couvrir vos frais funéraires
  • Vais-je toujours payer le même montant de prime ou va-t-il augmenter à mesure que je vieillirai?

    Assurance vie temporaire – Votre taux augmentera tous les 5 à 10 ans en fonction de votre contrat et de votre nouveau groupe d’âge à mesure que vous vieillirez.

    Assurance vie permanente – Votre taux demeurera le même chaque année et n’augmentera pas à mesure que vous vieillirez.

  • Qui puis-je désigner comme bénificiaire?

    Il vous appartient de désigner votre bénéficiaire et vous pouvez nommer toute personne ou tout organisme de bienfaisance de votre choix. (Désolé, vous ne pouvez pas désigner votre animal de compagnie comme bénéficiaire, mais vous pouvez vous assurer qu’il soit pris en charge en nommant dans votre testament un «tuteur de l’animal».)

    Il existe deux types de bénéficiaires:*

    Révocable : La plupart des bénéficiaires sont révocables, ce qui signifie que vous pouvez changer de bénéficiaire en tout temps sans le consentement du bénéficiaire actuel.

    Irrévocable : Ce type de bénéficiaire est moins courant et signifie que si vous voulez changer de bénéficiaire, vous devrez obtenir le consentement du bénéficiaire actuel.
    Au Québec, si vous nommez votre conjoint légitime comme bénéficiaire, la désignation est automatiquement irrévocable, sauf indication contraire ou divorce.
    Une ordonnance d’un tribunal pourrait être un autre exemple d’une personne devant être désignée comme bénéficiaire irrévocable.
    *Si votre bénéficiaire est mineur, vous devrez nommer un fiduciaire pour détenir les fonds jusqu’à ce que le bénéficiaire atteigne la majorité.
    *Si vous ne désignez pas de bénéficiaire, l’argent de votre assurance vie sera versé à vos ayants droit. Si vous avez un testament, votre succession sera distribuée conformément à celui-ci. Dans le cas contraire, votre succession sera soumise aux règles de succession énoncées par les lois canadiennes.

  • Je suis en parfaite santé. Pourquoi ai-je besoin d’une assurance-vie?

    Une maladie ou un accident peut survenir à tout moment. Votre santé mérite d’être protégée, tout comme votre maison et votre véhicule. Nos couvertures vous procurent un sentiment de sécurité, et qui dit sécurité, dit meilleure qualité de vie.

  • Quel est le délais requis avant que ma couverture ne soit en vigueur?

    Dépendamment du produit pour lequel vous souscrivez, la couverture peut être en vigueur rapidement, soit le jour ouvrable suivant. Toutefois, certains produits requièrent un processus de sélection. Dans ce cas, un délai de quelques semaines peut être nécessaire avant que votre couverture ne soit en vigueur. Certaines garanties spécifiques peuvent impliquer une période d’attente.

  • Pourquoi choisir AssurÉlite?

    Nous avons créé AssurÉlite dans le but précis de vous offrir une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre combinaison unique de technologie de pointe et de service personnalisé, nous sommes là pour vous quand vous en avez besoin.
    Fini de perdre du temps à chercher la meilleure assurance. Chez AssurÉlite, nous simplifions le processus en utilisant nos formulaires de soumission en ligne simples et efficaces. Cela vous permet d’économiser du temps et de rencontrer rapidement nos courtiers en assurances spécialisés, qui vous garantissent les meilleurs prix grâce à notre réseau de plus d’une douzaine de fournisseurs d’assurance de confiance.

  • Quelles sont vos garanties?

    Trouver cette réponse dans notre page des bénéfices. Consultez cette section.

  • Comment savoir si je devrais souscrire une assurance par l’intermédiaire de mon employeur ou par moi-même?

    D’abord, déterminez si vous bénéficiez d’un régime collectif par l’intermédiaire de votre employeur en visitant le site à l’intention des participants

  • Quand faut-il souscrire une assurance?

    Songez à souscrire une assurance dès que possible, car généralement plus vous êtes jeune et en santé, moins elle est chère. Personne ne peut prédire l’avenir et vous voulez vous assurer de pouvoir couvrir les frais funéraires, les dettes, les versements hypothécaires ou les frais de subsistance si quelque chose devait vous arriver.
    De plus, il est important de noter que vous ne seriez couvert que si vous souscriviez un contrat avant un diagnostic de maladie grave ou le décès (bien que, selon votre régime, certaines affections préexistantes soient toutefois couvertes, mais cela est déterminé au cas par cas selon un certain nombre de facteurs).

  • Comment puis-je souscrire un contrat d’assurance?

    Il n’y a pas de coût moyen ni de coût fixe, le prix de chaque contrat étant établi selon divers facteurs, comme le régime collectif, l’âge, les antécédents médicaux, le statut de fumeur, etc. Mais en général, les contrats souscrits dans le cadre d’un régime collectif peuvent être plus abordables que ce que vous pouvez trouver par vous-même.

  • Puis-je modifier ou résilier mon contrat d’assurance?

    Oui, vous pouvez modifier ou résilier votre contrat d’assurance collective et votre contrat d’assurance individuelle en tout temps.

    Exception : Si votre employeur exige que vous ayez un contrat d’assurance collective, vous ne pourrez pas modifier ou résilier votre contrat. Pour savoir si cela vous concerne, consultez votre brochure d’assurance collective

  • Qu'est-ce que l'assurance maladies graves?

    L’assurance maladies graves est une protection financière qui offre un paiement unique en franchise d’impôt en cas de diagnostic de maladie grave, tel que stipulé dans votre contrat.

  • Comment déterminer le montant d'assurance dont j'ai besoin?

    Pour déterminer le montant de couverture nécessaire, évaluez vos revenus, vos dépenses courantes et les dépenses médicales potentielles en cas de maladie grave. Nos conseillers sont là pour vous aider dans ce processus.

  • Qu'est-ce que l'assurance salaire?

    L’assurance salaire, également appelée assurance invalidité, est une protection financière qui vous offre un revenu mensuel en cas d’incapacité de travail due à une maladie ou à une blessure, vous assurant ainsi de percevoir un revenu même lorsque vous ne pouvez pas travailler.